Kompetentes Industrie Design ist nicht nur eine Frage der Gestaltung. Es ist ein umfangreiches Spektrum an Wissen und Erfahrungen zum Unternehmen, zu seinen Produkten und zu seinen Zielgruppen.
Industrie Design muß als ganzheitliche Aufgabe praktiziert werden, in eine unternehmerische Strategie eingebunden sein und von allen Abteilungen eines Unternehmens mitgetragen werden. Erfolgreiche Strategien basieren nur selten auf genialen Geistesblitzen. Häufiger wachsen sie aus einer relativ offenen Beschreibung im Zuge der ersten Umsetzungen zu einer immer präziseren Ausrichtung. Am Anfang aller wirksamen Strategien stehen deshalb grundsätzliche Fragen zum Status quo und zur Vision des Unternehmens, die einen Prozess der Auseinandersetzung auslösen.